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  标题: 走进市民中心,体验政务服务 (您是本帖第292个阅读者|本帖回复: 3)
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  回复  引用 悄悄话 评价  收藏  看楼主  [更多功能] 发表于 2018-07-07 22:44 第1楼  
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南宁市网信办于76日联合市行政审批局,携手南国早报、红豆网、老友王等媒体开展2018“网友看南宁”系列主题活动“走进市民中心 体验政务服务”暨南宁市行政审批局第六届政务公开日活动。



出入境管理分局办证大厅便民服务

1、大厅自助化程度全区一流

20171030日起,南宁市公安局出入境管理分局整体搬迁进驻南宁市民中心,现出入境接待大厅接待办证面积达到5000多平方米,是原有接待大厅的10倍,其中二层为1000多平米的智慧服务大厅,实现全流程手机导办,群众进入大厅使用手机扫码,就如同随身配备了一位“私人顾问”,图文并茂自助导办。除民警面见受理环节外,咨询、填表、信息采集、照相、续签、领证、缴费等四分之三以上环节已实现了自助化,极大提高了工作效率,缩短群众排队等候时间,让群众享受到更加舒适、智能、高效的一站式服务。



  2、24小时自助服务全区首创

分局24小时自助厅是全广西首个出入境自助服务大厅,投入使用已经5年多,24小时服务厅实现了“白+黑、5+2”的24小时自助受理、自助发证服务,方便群众错开高峰期,灵活安排时间申请相关签注业务和领取出入境证件,更有效地缩短了群众的办事时间。今年以来,市民通过自助申请港澳个人游签注超过7万证次,通过自助领证 4万证次。



3、周六预约办证服务全市率先开展

201851日起,分局办证大厅为全市居民提供周六(法定节假日除外)中国人业务预约办证服务,为上班族和学生提供非工作日网上预约办证便利。全面预约的精准服务,既保证了周六办证的高效性,也大大减少了广大群众的办证成本。同时有效缓和工作日时间的办证高峰压力。此外,办证大厅创新推出“导办预约查询”+发放“预约确认卡”双保险服务。确保工作流程有序、办证环节流畅、工作效率优质,获得广大申请人的一致好评。

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